常見問題與解決方案
為什麼Telegram掃碼無法識別?
可能原因:
- 攝像頭權限未開啟或鏡頭無法對焦
- 二維碼圖片模糊、損壞或有反光
- 光線不足或螢幕亮度過低
- Telegram應用版本過舊
解決方法:請檢查攝像頭權限、調整光線與距離,確保二維碼完整清晰,並更新Telegram應用至最新版本。
Telegram二維碼過期怎麼辦?
Telegram登入或邀請二維碼通常有時效限制,過期後會顯示「二維碼已過期」。
解決方法:請點擊「刷新二維碼」或「重新生成」按鈕,獲取新的二維碼後再次掃描。
無法登入Telegram帳號怎麼辦?
常見原因:
- 手機號碼輸入錯誤或未收到驗證碼
- 網路連線不穩定
- 帳號被暫時封鎖
解決方法:請確認手機號碼正確、檢查網路連線,並耐心等待或聯繫Telegram官方支援。
如何添加Telegram好友?
Telegram可以多裝置同步嗎?
可以,Telegram支援多裝置同時登入,所有訊息和通知會自動同步。
您可在手機、電腦、平板等多台裝置上同時使用Telegram。
掃描Telegram二維碼安全嗎?
只要掃描來自官方或可信來源的二維碼,一般是安全的。請勿掃描來源不明的二維碼,以防帳號被盜。